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Was Hebelki kann

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Chat, Voice, WhatsApp

Wissensdatenbank

Automatische FAQ-Antworten

Terminbuchung

KI-gesteuerte Buchung

DSGVO-konform

EU-gehostet, verschlüsselt

Häufige Fragen

Was ist ein virtueller Assistent?

Ein virtueller Assistent ist ein KI-gesteuerter Chatbot und Sprachassistent, der Kundenanfragen automatisch beantwortet — 24/7, sofort, in natürlicher Sprache. Er kennt Ihre Dienstleistungen, Preise und Öffnungszeiten und kann Termine buchen oder Produkte empfehlen.

Wie unterscheidet er sich von einem normalen Chatbot?

Herkömmliche Chatbots arbeiten mit starren Wenn-Dann-Regeln und festen Antworten. Unser KI-Assistent versteht natürliche Sprache, lernt aus Ihrer Wissensdatenbank und führt echte Gespräche — inklusive Terminbuchung, Produktberatung und Weiterleitung an Mitarbeiter.

Kann der Assistent auch telefonieren?

Ja! Der Sprachassistent nimmt Anrufe entgegen und führt natürliche Telefongespräche. Er kann Termine vereinbaren, Fragen beantworten und bei Bedarf an einen Mitarbeiter weiterleiten. Testen Sie es oben — klicken Sie auf "Anrufen" bei einem der Demo-Unternehmen.

Was kostet es?

Ab 149 €/Monat — alles inklusive: Website, KI-Chatbot, Sprachassistent, Terminbuchung, Online-Shop und WhatsApp-Integration. Keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Kosten.

Wie schnell ist die Einrichtung?

In der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir analysieren Ihre bestehende Website, übernehmen Ihre Inhalte und trainieren den Assistenten mit Ihren Informationen. Sie müssen nichts technisches tun.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Die KI läuft über Google Vertex AI in der EU (Niederlande). Wir sind nach EU AI Act zertifiziert und erfüllen alle DSGVO-Anforderungen.